Catalonia Royal Bávaro
Playas de Bavaro, Carretera Cabeza de Toro, Near Cabeza de Toro Beach, Playa Bavaro, NA 23000, Dominican Republic
Rating
4.2
Certificate of Excellence
2019
Price Level
$$$
房间
255
Pets
No
從 $ 1,689.31
30
Jun
Catalonia Royal Bávaro, Playa Bavaro
Price & Availability
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Excellent
4.2
1045 reviews
5
4637
4
2294
3
910
2
354
1
310
Customers Review
Location 5
Cleanliness 4.3
Comfort 4.1
Neighborhood 4.2
Amenities 4.3
Condition 4.2
Recomendation 51.6%
“En general es un buen hotel, si implementaría un lugar para poder comer pizza o hamburguesas en la playa ( no se puede comer sin vestirse ) y la idea es descansar y sentirse libre. El equipo de animación muy bueno. La playa muy linda. Quizás las habitaciones requieren una renovación.”
— Jorge Morales santino
“EL PEOR SERVICIO !1. Reserve 2 habitaciones para 3 c/u personas. El día que llego las habitaciones eran de 2. La primera noche la 3 era persona de cada habitación tuvo que dormir en un mueble que no era sofá cama. 2. Solicite la cama extra de las habitaciones 5 veces 1 personalmente en el lobby y 4 por llamada (llegue al hotel a las 5 pm de la tarde) cuando llego a las 12 de la madrugada a la habitación no tenía la cama extra. 2 personas de 50 años tuvieron que dormir en un sofá por una noche. 3. La atención es súper mala y el servicio lento. La comida TERRIBLE lo único bueno es el desayuno en el buffet. 4. El segundo día de mi estadía solicité una Coca-Cola de dieta (soy diabética) y me traen una regular. Cuando les digo que se confundieron, me dijeron no que esa era la de dieta al final me dijo Erin “le trajimos la normal porque no hay de dieta”. Sin avisarme previamente y queriendo engañarme. 5. Me cobraron $30 por los exámenes de covid me los entregaron a la 11 de la noche antes de mi vuelo (que salía a las 8:30 am ) cuando llegó al aeropuerto nos exámenes estaban malos ya que me los enviaron con la fecha que no era. 6. En fin tengo más quejas del servicio y la atención al cliente del hotel pero esas son las principales. No lo recomiendo por EL TERRIBLE SERVICIO Y POR LO MENTIROSOS QUE SON.”
— Victor Portillo
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